Póliza Alterno Amparada

La Póliza Alterno Amparada tiene a su disposición coberturas donde nuestros clientes encuentran tranquilidad con
accesibilidad a un producto integral, el cual cuenta con un excelente servicio y el mejor equipo humano, dispuesto a acompañarlo en el cuidado de su salud y bienestar.




  • Consulta médica en todas las especialidades
  • Consulta de Psicología, Psiquiatría, ambulatoria y hospitalaria
  • Consulta de Nutrición y Dietética
  • Consulta médica domiciliaria en el perímetro urbano
  • Urgencias ambulatorias y hospitalarias
  • Atención de urgencias a pacientes bajo los efectos del alcohol
  • Cama de acompañante, para menores de 15 años y mayores de 65 años en caso de hospitalización
  • Auxiliar de enfermería en caso de hospitalización derivada de una urgencia, para menores de 15 años y mayores de 65 años con orden médica
  • Exámenes de diagnóstico simple: Laboratorio clínico, inmunología e histopatología, radiografías y ecografías simples, así como medio de contraste y materiales necesarios para su aplicación, electrocardiogramas y electroencefalogramas
  • Prótesis funcionales hasta por 40 SMMLV por vigencia anual en caso de urgencia. (En procedimiento programado, cubre a partir del 1° día del 4to mes)
  • Material de osteosíntesis con tope anual de 40 SMMLV en caso de urgencia. (En procedimiento programado a partir del 1° día del 4to mes)
  • Transfusiones de sangre
  • Embarazo ectópico y aborto no provocado
  • Rehabilitación cardíaca (Sin Copago)
    • Fase 1:  Rehabilitación intrahospitalaria
    • Fase 2: Rehabilitación Ambulatoria, 3 sesiones semanales por 3 meses (máximo 36 sesiones sin copago por vigencia)
    • Fase 3: Rehabilitación Ambulatoria, 2 sesiones semanales por 3 meses (máximo 24 sesiones sin copago por vigencia)
  • Terapia respiratoria, ocupacional, de lenguaje, fisioterapia, psicoterapia, crioterapia y Puvaterapia (sesiones ilimitadas con copago)
  • Emergencias odontológicas
  • Ambulancia dentro del perímetro urbano
  • Ambulancia terrestre intermunicipal


  • Hospitalización para tratamiento médico y quirúrgico (incluye alimentación parenteral y bomba de infusión para manejo del dolor)
  • Hospitalización psiquiátrica hasta 30 días/año
  • Unidad de cuidados intensivos o unidad de recién nacidos ilimitada
  • Muerte cerebral o encefálica: hasta 2 días de hospitalización
  • Estado de coma: Hasta 30 días de hospitalización en UCI
  • Estado Vegetativo: Hasta 30 días de hospitalización
  • Cama de acompañante en caso de hospitalización, para menores de 15 años y mayores de 65 años
  • Auxiliar de enfermería en caso de hospitalización, para menores de 15 años y mayores de 65 años
  • Diálisis peritoneal y hemodiálisis para afección renal aguda de carácter reversible (8 sesiones)
  • Cirugía ambulatoria programada
  • Exámenes especializados de diagnóstico
  • Lesiones bajo efectos de sustancias psicoactivas
  • Polisomnografías
  • Pruebas dérmicas y pruebas de alergia en sangre, no se cubre tratamiento.
  • Audífonos hasta 1.4 SMMLV
  • Lente intraocular hasta 1 SMMLV


  • Esta cobertura aplica si la concepción del embarazo inicia a partir del día 91 de vigencia de la póliza*
  • Atención gineco-obstétrica y neonatal para la usuaria y el recién nacido
  • Si una asegurada con derecho a la maternidad decide ser atendida por un médico no adscrito al cuadro médico, Axa Colpatria únicamente, cubrirá los costos hospitalarios de la atención a la maternidad hasta por un máximo de un (1) día para parto natural y dos (2) días para parto por cesárea
  • Controles prenatales, laboratorios y exámenes de diagnóstico
  • Parto normal o cesárea, aborto espontáneo, parto prematuro y urgencia obstétrica
  • Atención neonatal ambulatoria y hospitalaria al recién nacido, durante los primeros 30 días a partir del nacimiento
  • Surfactante pulmonar para el recién nacido
  • Cobertura de enfermedades congénitas y pruebas de tamizaje para el recién nacido. * El bebé debe incluirse en el contrato de la madre, dentro de los primeros 30 días de vida, para no perder estos beneficios*



  • AXA COLPATRIA garantizará la continuidad en el pago de la prima hasta por un periodo de seis (6) meses continuos, cuando el tomador acredite la pérdida involuntaria de su empleo o la imposibilidad de ejercer la actividad remunerativa de carácter independiente con la cual genera su ingreso
  • El reconocimiento de este amparo se realizará por una sola vez independientemente del número de renovaciones de la póliza
  • Aplica únicamente para el contrato donde el tomador sea también beneficiario o asegurado


  • El tomador lleve laborando un período no inferior a un (1) año continuo con el mismo empleador, bajo un contrato laboral por escrito y que sea a término indefinido.
  • Aplica para los empleados con contrato a término fijo que haya sido renovado por lo menos durante un periodo continuo de un (1) año previo al contrato que se encuentre vigente en el momento del siniestro y el despido sea sin justa causa.


  • El tomador no pueda ejercer la actividad remunerativa de carácter independiente de la cual proviene su ingreso, como consecuencia de una incapacidad temporal superior a cuarenta y cinco (45) días calendario continuos, por enfermedad no preexistente ni excluida por la póliza, siempre y cuando haya cotizado al sistema general de seguridad social en salud, por un período mínimo y continuo de (1) año a la fecha del siniestro.


  • Personas mayores de 65 años
  • Personas con jubilación, pensión o sueldo de retiro.
  • Empleado público nombrado en provisionalidad.
  • Renuncia voluntaria.
  • Personas vinculadas a cooperativas de trabajo asociado
  • Vínculo a través de contratos verbales, en misión, por obra y labor o a término fijo inferiores a un (1) año, salvo que haya sido renovado por lo menos durante un periodo continuo de un (1) año previo al contrato que se encuentre vigente en el momento del siniestro.


  • Servicios médicos, de diagnóstico y hospitalarios para tratamiento de cálculos biliares y cálculos renales, diagnósticados después de 10 meses de vigencia del contrato
  • Septoplastia y Septorrinoplastia funcional, siempre y cuando no sea un procedimiento estético


  • Escleroterapia


  • Consulta especializada y tratamiento ambulatorio
  • Hospitalización para tratamiento médico y/o quirúrgico
  • Medicamentos comerciales ambulatorios e intrahospitalarios ilimitados
  • Terapias: Cobaltoterapia, radioterapia, hormonoterapia, quimioterapia e inmunoterapia, yodoterapia. Se excluye transplante de médula ósea
  • Aplica no sólo para cáncer, sino para todas las patologías realcionadas con la defición de oncología, masas o tumores sean benignos o malignos
  • No cubre medicamentos coadyuvantes para efectos secundarios



  • Cobertura hospitalaria a usuarios con diagnóstico de Síndrome de Inmunodeficiencia Adquirida (SIDA)
  • No se cubren los medicamentos inmunomodulares y retrovirales para tratamiento hospitalario y ambulatorio



  • Riñón y Córnea
  • No se cubre la consecusión del órgano
  • Se cubrirán los gastos de hospitalización, tratamiento y/o cirugía que el trasplante implique para el donante, siempre y cuando este sea asegurado de AXA COLPATRIA.


Aplica para las mujeres que deseen ingresar embarazadas al plan de medicina prepagada o que queden en embarazo en período de carencia.

  • Da cubrimiento a gastos médicos y hospitalarios generados por los controles
  • Incluye atención del parto o cesárea en las instituciones del plan de medicina prepagada, atendida por gineco-obstetra adscrito


  • Únicamente para mujeres con edad entre 18 y 35 años
  • Vena entre la semana 13 a 35 de gestación
  • Sin antecedentes de alguna enfermedad congénita del bebé en gestación
  • No aplica para embarazo múltiple
  • No haber tenido concepción por medios asistidos (inseminación artificial, fertilización in vitro, entre otras)
  • La gestante debe ingresar con otro beneficiario asegurable
  • El anexo debe estar cancelado en su totalidad cuando la ususaria requiera la atención del parto
  • El recién nacido no cuenta con cobertura, no tiene derecho a prueba de tamizaje, ni cobertura de enfermedades congénitas


  • La gestante debe ingresar con otro beneficiario asegurable y adjuntar:
  • * Declaración de salud de cada usuario
  • * Ecografía obstétrica reciente (1 semana), formato de riesgo obstétrico diligenciado por el gineco-obstetra, copia de la historia clínica de gineco-obstetricia con el médico tratante
  • Sujeto a aprobación del Comité médico


  • Servicio de conductor y vehículo para asistir a citas médicas y/o cita de vacunación contra el COVID19 para luego regresar a casa
  • Orientación telefónica veterinaria para mascotas
  • Orientador académico en caso de incapacidad médica mayor a 5 días para niños de 6 a 16 años
  • Orientación psicológica telefónica ilimitada
  • Orientación nutricional telefónica ilimitada


  • Médico domiciliario, ambulancia perímetro urbano (5 primeras atenciones sin pago de bono)
  • Servicio de Teleconsulta ilimitado
  • Toma de Muestras a domicilio
  • Servicio de farmacia a domicilio


  • Cobertura por 120 días por viaje
  • Hasta USD 25.000/evento
  • Hasta USD 3.000/preexistencia /evento
  • Hast USD 1.500/medicamentos
  • Hasta USD 1.000/complicaciones del embarazo
  • Deducible USD 100
  • Límite de edad: 75 años



  • – «Esperándote con amor» (Curso psicoprofiláctico)
  • – «Con sabor a mamá» (2 sesiones de asesoria en lactancia materna domiciliaria
  • – «La aventura de explorar» (10 sesiones de estimulación oportuna para menores de 1 año)
  • – «Escuela de padres» (3 sesiones de asesoría para los papás del menor de 6 años)


  • – «Vida saludable» (Detección oportuna y prevención de enfermedades)
  • – «Prevención mujer» (Acompañamiento telefónico a mujer con resultados alterados. Prevención de cáncer de mama y cuello uterino)


  • – «Cuidando tu salud» (Control de paciente con hipertensión, diabetes, dislipidemia, sobrepeso u obesidad)


  • – Semana de la salud en colectivos (empresas)
  • – Revista Salud en familia
  • – Boletín Salud
  • – Revista Manatí
  • – APP Axa Health Colombia
  • – Página Web